配送ポリシー
1. 配送対象エリア
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日本国内：全国（離島・一部地域を除く場合はその旨を明記）
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海外配送：一時停止中
2. 配送業者・お届け方法
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主要業者：日本郵便
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追跡：発送完了メールに追跡番号を記載します。
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受け取り方法：宅配便（対面）／ポスト投函（ゆうパケット等）
3. 配送料
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全品全国送料無料
4. 発送までの目安（リードタイム）
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通常商品：ご入金確認後［1–3営業日］以内に発送
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予約商品：入金確認後２カ月以内
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営業日：［平日11時〜16時／土日祝休業］ ※GW・年末年始・災害等で遅れる場合があります
5. お届けの目安
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発送後：本州［1–2日］／北海道・九州・沖縄・離島［2–5日］
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日時指定：［不可］
6. 複数商品・分割発送
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入荷時期の異なる商品は、最も遅い商品の入荷後にまとめて発送します。
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分割発送をご希望の場合は追加送料を申し受けます（事前にお問い合わせください）。
7. 梱包について
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専用梱包材でお届けします。
8. 住所不備・受取辞退・長期不在
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宛先不明・転居・表札不一致・長期不在等で返送された場合、再発送にかかる往復送料＋手数料をご負担いただきます。
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ご注文時の住所入力ミスによる遅延・未着については当店では責任を負いかねます。判明次第、配送業者へ転送手配を行いますが、転送費用はお客様負担となる場合があります。
9. 配送中の紛失・破損
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受取前の破損・紛失は当店にて配送業者と協議し、確認後に代替品の再発送または返金で対応します。受取後の初期不良は到着後［3日以内］にご連絡ください（外装・商品・同梱物を破棄せず保管願います）。
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ポスト投函・置き配指定時は、配達完了の確認をもって引渡し完了となります。盗難・紛失リスクを考慮し、対面受取を推奨します。
10. リスク移転・所有権
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消費者向け売買では、お届け先での引渡し完了時に商品に関する危険（滅失・毀損）および所有権が移転します（置き配・宅配ボックス含む）。
11. ご注文の同梱・分割
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別注文の同梱をご希望の場合は発送前にご連絡ください（出荷準備後は対応不可）。
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予約品と通常品の同時注文は原則同梱発送となります。
12. 天候・災害・交通事情等による遅延
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台風・地震・積雪・事故・大型連休・税関等の要因により配達が遅延する場合があります。最新状況は各配送業者のWEBサイト／追跡ページをご確認ください。
13. 海外配送
- 対応しておりません。
14. ギフト対応
- そのままでのプレゼントできるようにブランドロゴ入りボックスでのお届けになっておりますが、ギフトでのお届けをご希望の方は専用ショッピングバッグ（280円税込み）のご購入をおすすめいたします。
15. 領収書・インボイス
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適格請求書発行事業者登録番号：T7140001096100
16. 連絡先
- info@junkoh.net
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受付時間：［平日11:00～16:00］（土日祝・当社指定休日を除く）